[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text="1. CUSTOMER EXCELLENCE TRAINING & CROSS SELLING^UP SELLING SKILLS ΓΙΑ ΤΗΝ ENTERSOFTONE" font_container="tag:h2|font_size:24px|text_align:left" use_theme_fonts="yes"][vc_column_text]Στο πλαίσιο της στρατηγικής της για συνεχή ανάπτυξη των ανθρώπων της και ενίσχυση της οργανωσιακής της κουλτούρας , η Entersoftone ολοκλήρωσε έναν εκτεταμένο κύκ...

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text="Xτίζοντας βήμα- βήμα πτυχές της εμπειρίας εξυπηρέτησης ΜΕΪΔΑΝΗΣ / MEIDANIS σε B2B & B2C ταξίδια πελατών" font_container="tag:h2|font_size:24px|text_align:left" use_theme_fonts="yes"][vc_column_text]Μέσα από τα εκπαιδευτικά προγράμματα ( 2025-2026) στο Customer Experience με τη Secret Key  η ΜΕΪΔΑΝΗΣ / MEIDANIS αξιοποίησε ενεργά τη συλλογική...

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text="“TELEPHONE SERVICE SKILLS” ΓΙΑ ΤΗΝ SANTANDER CONSUMER FINANCE GREECE" font_container="tag:h2|font_size:24px|text_align:left" use_theme_fonts="yes"][vc_column_text]Με την ξεχωριστή ομάδα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της τράπεζας Santander Consumer Finance Greece ολοκληρώσαμε τον κύκλο 3 εκπαιδευτικών προγραμμάτων σχετικών με την ενίσχυση των δεξιοτή...

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text="Ανάπτυξη κουλτούρας Customer Experience για το δίκτυο καταστημάτων My market" font_container="tag:h2|font_size:24px|text_align:left" use_theme_fonts="yes"][vc_column_text]Η Secret Key  σχεδίασε το Καλοκαίρι του  2023  και συνεχίζει να υλοποιεί  για το δίκτυο των καταστημάτων My market ένα ισχυρό πρόγραμμα μεταμόρφωσης κουλτούρας Customer Experi...

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text="Το “Best Retailer in Town LIVE” στις Βρυξέλλες για το ελληνικό δίκτυο της Toyota Hellas" font_container="tag:h2|font_size:24px|text_align:left" use_theme_fonts="yes"][vc_column_text]Τον Οκτώβριο του 2023 υλοποιήσαμε το τετραήμερο εκπαιδευτικό πρόγραμμα BRiT Live στις Βρυξέλλες για όλο το δίκτυο επίσημων αντιπροσώπων της Toyota Hellas. Οι ηγετι...

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text="YOU GROWERS “CONFIDENCE & MINDSET COACHING”" font_container="tag:h2|font_size:24px|text_align:left" use_theme_fonts="yes"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Ένα  ολοκληρωμένο πρόγραμμα  Confidence & Mindset Coaching  σχεδίασε η Secret Key σε συνεργασία με την ο...

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text="CUSTOMER EXPERIENCE CULTURE" font_container="tag:h2|font_size:24px|text_align:left" use_theme_fonts="yes"][vc_column_text]Η KLEEMANN ιδρύθηκε το 1983, στο Κιλκίς, και αποτελεί μία από τις μεγαλύτερες εταιρίες κατασκευής ανελκυστήρα στην Ευρωπαϊκή και παγκόσμια αγορά, παράγοντας κάθε τύπο ανελκυστήρα για οικιακή ή εμπορική χρήση, για πρόσωπα ή φ...

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text="CUSTOMER EXPERIENCE PHILOSOPHY" font_container="tag:h2|font_size:24px|text_align:left" use_theme_fonts="yes"][vc_column_text]Η Secret Key  συνεργάστηκε με την Daikin Hellas βοηθώντας στην ανάπτυξη των δομικών στοιχείων της νέας εμπειρίας  που θα προσφέρεται από το δίκτυο των συνεργατών της στους πελάτες . Στα πλαίσια αυτά συνεργαστήκαμε με τ...

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text="TELEPHONE SERVICE & COMPLAINT MANAGEMENT SKILLS" font_container="tag:h2|font_size:24px|text_align:left" use_theme_fonts="yes"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][vc_images_carousel images="1103,1105,1107,1109,1111,1113,1098" img_size="full" autoplay="yes" wrap="yes"][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_colum...

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text="#WEMAKETHEDIFFERENCE ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ & ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΣΤΗΝ ΑΘΗΝΑΪΚΗ ΖΥΘΟΠΟΙΪΑ" font_container="tag:h2|font_size:24px|text_align:left" use_theme_fonts="yes"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Σε συνεργασία με τη Δ/νση Εξυπηρ...